01. De tre barrierer for forandringer – med Martin Thorborg

Der findes tre barrierer, der dødsdømmer dine forandringer allerede på dag 1. Dem forklarer Morten Münster og giver dig konkrete redskaber til at overkomme dem. I denne episode vil Martin Thorborg også kigge forbi og give sit besyv med på, hvordan man får kunden mere i centrum i sin…