Kela ja digiloikka: Millaisia muutoksia odottaa?

Podventoryn oivallukset

Tässä jaksossa käsitellään Kela:n päätöstä tehdä digiloikka yhteistyössä amerikkalaisten konsulttien kanssa. Tavoitteena on parantaa palveluiden digitaalista saavutettavuutta ja tehokkuutta, mutta herää kysymyksiä siitä, mihin suuntaan muutokset vievät ja kuka hyötyy.

• Kelan digiloikan taustat ja tavoitteet
• Amerikkalaiset konsultit ja heidän roolinsa
• Muutosten vaikutukset suomalaisille
• Kelan palveluiden kehitysnäkymät
• Kritiikkiä ja keskustelua digimuutoksista