I denne litt kortere episoden snakker vi om hvordan du som hjelper skal klare å stå støtt, og beholde roen, når det stormer som verst. Hvordan kan du holde hodet kaldt og hjertet varmt når du blir pushet til bristepunktet av en som er i full alarmberedskap?Medvirkende: Fagsjef ved RVTS Sør, og psykologspesialist Heine Steinkopf, og kommunikasjonsansvarlig og nysgjerrigper Siri L. Thorkildsen .
